皖北康复医院医疗服务信息社会公开内容(2017年第一季度）

皖北康复医院医疗服务信息社会公开内容(2017年第一季度）

信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1医疗机构登记与综合/专科

三级专科

三级专科

1.2重点（特色）专科

国家

省级

2

2

市级

1

1

院级

2

2

2.医疗费用

2.1门诊患者人均医疗费用（元）

152.2

154.2

2.2住院患者人均医疗费用（元）

7668.5

8884.7

2.3药品占比（%）

17.25

18.27

2.3.1中药饮片占比（%）

1.76

2

2.4耗材占比（%）

14.93

14.5

2.5医疗机构住院患者单病种

平均费用（见附件2）

2.6医保及新农合实际报销比例（%）

城镇职工

76

72

新农合

45

50

城镇居民

72

54

3.医疗质量

3.1治愈好转率（%）

95.4

93.6

3.2入出院诊断符合率（%）

100

100

3.3手术前后诊断符合率（%）

100

100

3.4急诊抢救成功率（%）

100

100

3.5大型设备检查阳性率

彩超

90

91.5

CT

92

91

MRI

90.5

92

3.6抗菌药物使用强度

19.19

21.73

3.7门诊输液率（%）

3.8无菌手术切口感染率（%）

0.23

0

3.9住院患者压疮发生率（%）

0

0

4.运行效率

4.1门诊挂号预约率（%）

0

0

4.2术前待床日（天）

二类手术

三类手术

4

四类手术

4.3病床使用率（%）

64.7

86.3

4.4出院者平均住院日（天）

19.5

20.9

5.患者满意度

总体满意度（%）

98.9

94.6

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

皖北康复医院住院患者单病种平均费用（2017年第一季度）

序号

疾病名称（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

腰椎间盘突出康复

6103.80

4733

2

脑梗死（脑出血）后康复

5504.10

6230

3

脑瘫康复

7059.05

9349

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

皖北康复医院特色专科住院患者前5位单病种

平均费用（2017年第一季度）

序号

疾病名称（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

腰椎间盘突出康复

6103.80

4733

2

脑梗死（脑出血）后康复

5504.10

6230

3

脑瘫康复

7059.05

9349

4

5

皖北康复医院服务承诺内容

序号

承诺服务内容

1

医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。

2

门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水、邮寄检验报告单等便民服务，并设置公用电话。

3

门急诊各服务窗口准时开启，排队不得超过10人。

4

挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。

5

门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。

6

门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。

7

合理用药，合理检查，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。

8

输液室整洁明亮，通风良好，秩序井然，一人一椅。

9

后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后，应及时到达现场处置。